研修期間中はOJTが中心になりますが、空き時間を利用して技術も学びます。
キャリア20年以上のベテランスタッフによる指導は、個人のレベルに合わせた内容で進行しますのでとてもわかりやすく初心者でも安心して学べる環境が用意されています。
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毎月のレベルアップ研修は、ドクターを始めとする外部講師をお招きして全スタッフ向けに開催します。自律神経やホルモンなど内分泌系の勉強など、人体そのものの仕組みや構造を知ることで安全かつスピーディな美容結果につなげることができます。
アルバイトでも希望者はこの研修にも参加できます。
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お客様を対象に毎月開催される
「5つのお教室」や
「メンバーの集い」
「特別講座」は、流行に惑わされないための正しい知識の提供の場として創業以来20年以上続けています。
この勉強会にスタッフも参加することでお客様目線でしっかりと美容知識が身につきますので、とくに新人スタッフからは好評をいただいています。
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全グループ店のオーナーチーフにより構成されている
「エルクレストアカデミー」は、新人スタッフの教育・研修ならびにお客様への正しい知識の提供のため定期的にセミナーや講習会を企画・運営しています。
また独立希望の社員に対して独立を支援するサポート業務も行っています。
アカデミーの併設により、新人スタッフも安心して知識と技術に研きを掛けることができます。
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経験者 60%
未経験者 40%
未経験者で店長を務めるなど、活躍しているスタッフが多数在籍しています。
20年来のお客様や、親子で通われるお客様もいらっしゃり、リピート率は業界でも随一と自負しております。
また、新規のお客様はご紹介も多数いただいておりますが、ベストサロン大賞の1位を6回受賞した@cosmeからのご来店やその他web集客にも力を入れておりバランスよく様々な媒体からご来店いただいております。
新規のお客様の集客割合
紹介:20%
Web:45%
@cosme:20%
その他:15%
安定した集客により安心して長く働いていただけます!
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